【入住体验】岘港洲际酒店

(本文为读者@Luca投稿)

这次入住的是前段时间在常旅客平台掀起不少波澜的岘港洲际酒店, 虽然在越南但正价却高达4000多元,我这次使用16000积分(500人民币)入住了价值近7000元的海景套房。

从新加坡搭乘新航的商务舱来,海关没有专门的商务舱通道,但落地签办事处只有我一个人,海关收到文件就很快帮我办理,甚至帮我裁剪和贴了照片,没有遇到要小费的情况,全程大概20分钟顺利办好落地签并通关。

1. 到达体验

酒店在独立的半岛上,从市区用本地打车软件Grab打车到酒店大约70元人民币,到达酒店后会瞬间被好几个Staff环绕,礼宾主动接过行李,确认是入住宾客以后及时给到行李牌,然后送到前台。我到达的当天有好几个澳洲的旅行团几十人同时在办理入住,但酒店的应对措施十分得体,接应的员工先带我到大堂后的休息区入座,然后送上了毛巾和欢迎饮品小食。在办理CI的员工接过护照前去办理CI的等待间隙,以后会有新的员工来介绍酒店,以及关怀我未来几天的行程。

虽然服务很好,但我到达的时间是3月中旬的下午,岘港的气温已经到了30度左右,所以在户外其实已经蛮热了,如果在夏天到达的话,我觉得等候的时间可能会有些难熬。

酒店在发现我拥有40晚住宿的酒廊权限以后,又立马请到了行政酒廊的同事,邀请我到行政酒廊办理入住和使用下午茶。(这是唯一一家主动提出我有行政酒廊使用权的酒店,在别的酒店都需要主动打开ihg的app出示权益酒店才知道)。

到了行政酒廊之后会有多名员工上来亲切交谈(社恐末日),先是询问饮品选择,准备下午茶。在准备下午茶的间歇,又开始对个人的关怀,从希望在酒店被叫的名字,到这几天的行程推荐,可以说是无微不至,像在填某些机构的性别选项了。我告知了我的英文名叫Luca以后,整个行政酒廊都立马改口,并叫了我Lucas五天(社恐真的不敢纠正)。

接着就是愉快的下午茶时光,下午茶以后由小摆渡车送我到房间,并仔细介绍了房间的各项设施和注意事项,礼宾并没有停留要小费,介绍完就及时离开了,避免了社恐没有零钱的尴尬。

2. 客房体验

酒店的欢迎礼是一盒马卡龙和不少热带水果,mini吧收费,但每天有多瓶矿泉水供应。

酒店分为4层,分别是位于山最高部分heaven,和依次往下的sky,sea和记不住。我这次入住的是一间Sky sea view suite,说是套房,其实只是阳台的面积大了一点点,房间基本没有变化,所以没有会籍的大家也不必追求套房。

房间算不上惊艳,但是很有东南亚的度假感,木质与石质深色调的家具搭配上越南风格的装潢,很符合澳洲客人对精神平静的追求。但是对中国的客人来说,应该很容易想起云南的一堆度假酒店们。我最喜欢的部分是浴室的浴缸,不仅容积巨大,材料和质感也很整个浴室的设计相得益彰,让我这样不喜欢泡澡的人也有可以泡一下的感觉。

阳台算是一个惊喜,一打开阳台我便和阳台上的5只猴子面面相觑,小猴子十分可爱,但大猴子就只能说是面目可憎了,小时候被猴子抓过的我只能立马关上阳台门,等他们离开。大猴子离开后就可以出去远远看乖乖的小猴子了。小猴子们一面围观大猴子行窃,一面手舞足蹈,想到以后他们也会学成大猴子的样子便有不少心寒了。

3. 行政酒廊

绝对不可以错过的,有史以来最佳的行政酒廊!

短暂参观完房间后,便打电话叫了酒店的摆渡车到行政酒廊享用happy hour,短暂的5分钟夕阳慢车以后就进入了铺满粉色的club lounge。 在来之前听说晚间鸡尾酒只有三格小菜,我还害怕吃不饱。但实际上酒廊的晚间供应却是很丰富的,除了每日变换的三格小菜外,还有自助可取的冷菜,甜点和巧克力。即使是我这个大胃王,也能轻松吃个半饱。 酒廊的员工告诉我他们有越南最丰富的酒类收藏,但很可惜我并不喝酒,就只能要了一杯无糖可乐解暑了。

酒廊的早餐是绝对的惊喜,在一般的酒店酒廊都是提供简单版的大堂早,可在岘港洲际,酒廊提供真正优秀的不限量单点订单并且按日更换。有大量的越南本地食材和国际化的选项。除了越南粉Pho以外,我最爱的呢就是龙虾欧姆蛋Omelette,有大块的龙虾虾肉,而且可以加上带着一点点辣味的酱。 酒廊早餐员工的服务也是好到离谱,每天早上都会有点到名字的问候,询问昨天的入住体验,关怀一天的行程并给出建议。 在发现我喜欢龙虾omelette以后,员工更是主动提出第二天这个菜不在菜单上时也可以给我准备,并且可以放更多的龙虾肉,减少米饭(但其实米饭也好好吃哦)。有一天我一晚没睡,又擦着暗沉的防晒去吃早餐,酒廊的员工以为我是因为下雨潮湿脸色不好,立马推荐了他们的特色姜茶,我也不好意思拒绝了(事实证明确实不太符合我的喜好)。

虽说是单点餐厅,但其实也有不少的自助吧台,而且出品和主餐厅Citron的是不一样的,我每天早上都会拿一个椰子,开启美美的早晨。 大胃王我呢也尝试了Citron的早餐,虽然不错但和酒廊比起来着实差了一大截,有酒廊权限的不建议体验。

酒廊的下午茶很丰盛,是和许多酒店正价购买的下午茶一样按set来上的,标准出品不错的甜点咸点还有司康饼,如果是一个人的话真的会吃到撑(省下午饭钱)。

酒廊餐食虽然是亮点,但更让人印象深刻的始终是热情专业服务的员工!在我连续5天一个人像上学一样的来到酒廊的时间里,一直有员工尝试让我和酒店产生更多的connection,但社恐的我直到最后一天晚上才真正开始在酒廊和人聊天,甚至和酒廊的员工聊了2/3个小时,然后发现这是他即将离职的last day,也是我的last day。在得知我第二天要到他的老家河内以后,很热情的向我推荐了好吃的餐厅和游玩的地方,回到河内甚至提出请我吃本地美食(社恐的只能佯装我已经离开了)。也是到这天我才把我的称呼从Lucas改回了Luca。

4. 餐饮( 早餐/餐厅)

酒店的主早餐在越南餐厅Citron里,出品丰盛优秀,但算不上卓越。有标准的各式点心热食,和越南本地特色(可以参考国内比较优秀的五星酒店们)。值得注意的是刷遍社交媒体的景观座,早上是可以先到先得的,如果不想在餐厅消费又想收获美照,这就是最佳时刻!

酒店的餐厅们普遍是发达国家酒店的价格,最出名的莫过于法餐厅La Maison 1888了,自称越南最值得一尝的餐厅,但我刚刚从欧洲过来,我拒绝法餐,我有一颗亚洲胃。尝试了酒店的主餐厅Citron,价格比较昂贵,有不少本地美食,胜在食材优秀,味道不输外面的餐厅,用餐体验更是好了一截。

吃了两次酒店新开的海鲜餐厅Barefoot,第一次是吃了自助,700多元人民币,出品相当不丰盛,只有少量的烤肉肉类和甜品,即使在沙滩上搭配着演奏,我也开心不起来,不建议尝试。但这家餐厅的单点确品质不错,如果预算足够的话,不失为好选择。

5. 公区

我是一个很怕热的人,所以浏览酒店主要都是在早晨和傍晚。

酒店有十分私密优越的沙滩,完全没有外界的人和房子的视野可以看到。沙滩十分平缓,有很多的躺椅和随时在旁边的工作人员。每天早上工作人员都会在沙滩靠岸的一部分铺上便于行走的竹毯,这样即使不光脚也能轻松行走了,真的很贴心。但以前的行政泳池沙滩似乎已经没有了。

酒店沙滩的风浪极小,我住了5天,即使在天气相对恶劣的日子,沙滩也只是微有波澜,很适合带小朋友的家庭。但越南的海水偏绿色一些,如果希望看到蓝宝石一样的海的话,只能挑阳光灿烂的日子远观才像一点了。

酒店的业主是缆车大王,所以有很好玩的上下山的缆车,可以从大堂到自己在的楼层或者沙滩,真的很值得体验!

酒店设计师是Bill Bensley,有他的展览馆,园林也是标准的漂亮,我就不多作介绍,直接放图了。(酒店有部分正在施工,但影响不大可以忽略)。

我没有游泳健身,所以这部分大家就自己体验吧。

6. 周边

酒店提供到会安古镇的shuttle bus,14:30出发,17:30回,我比较建议只坐去程,因为古镇有漂亮的夜景,晚上grab回酒店也就100块钱。因为人大部分情况很少,我那天乘坐的是一辆宽敞的商务车,车上只有我,导游,司机,和一对韩国夫妻,导游有着昂贵的leica m10相机。

说是导游,其实只在车上做简单介绍,甚至在路上把我们带去了本地石刻礼品店(我们同意后)。十分建议抽一天在会安游玩,有丰富的本地食物,美丽的人文景色。

酒店打车30人民币左右就能到主城沙滩,50到市区,不介意出门的话也是不错的吃饭选择。

7. 总结

岘港洲际在我住过的酒店真的能算是独一档的奢华度假选择了,远远超过了我对洲际这个级别的想象。他有比三亚文华东方更好的私密,有比三亚柏悦好上多倍的沙滩,有比国内大部分丽思卡尔顿还好上不少的酒廊,更有比她们都强的服务。即使是按照正价销售我也会觉得物有所值,更不要说这次入住的价格了(酒店全程没有提到这件事,不像国内一些酒店看到顾客套餐入住都会提:我们这个价格真是算捡到便宜了)。

我以前从来没想到过来越南,所以在来之前犹豫了很久,担心会不值得专程来一趟。但真的来住以后,我可以说这些担心都是多余的,岘港洲际真的是值得专程来一趟的酒店,还在纠结的朋友们也可以放心前来了!

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2 Responses

  1. KevinZ说道:

    我也是2天前刚刚退房,住了3晚。我是喝酒的,可以很确定的说,这行政酒廊的酒店出品很差。据说疫情前很不错,现在都是便宜货了。我去的那几天据说满房,总体体验也是不稳定。酒店设计确实很网红,适合拍照。