万豪推出延迟退房等一系列新的会员权益

今天收到了万豪的推广邮件,介绍他家新推出的一些列会员权益,相关页面在这里。总的来说没什么创意,都是别家常旅客项目早就有的东西,拾人牙慧而已。当然权益多一些总是好的,下面就容我慢慢道来。

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【会员专属优惠价格】

这个我已经说过了,所谓的会员专属优惠就是在官网登陆之后才可以预订的价格,这是现今市场下酒店集团和第三方预订网站较量的产物。就我比较了解的几个集团来说,IHG、希尔顿和喜达屋都早就有了这么一个特征,万豪已经算是姗姗来迟了。

【金卡、白金卡延迟退房】

延迟退房早已是万豪金卡和白金卡的福利,这次的改进主要是在“保障性”这三个字上,也就是说在全球万豪酒店(度假村和会议中心除外)的延迟退房都可以获得保证。不过仔细看看发现其实还是然并卵,因为官网措辞是As late as 4pm,也就是说酒店虽然必须提供延迟退房,但是延迟到几点还是他们说的算。神马?你要四点退房?不好意思我们太忙了给你延迟到一点吧……

因此我觉得这个所谓的保障性待遇完全没带来什么改变。当然规定如此也无可厚非,提早入住和延迟退房本来就是视房态决定的东西,酒店能做的也只是尽量满足而已。纵观整个行业,能够保证延迟退房的也只有洲际大使和喜达屋75晚白金的Your24了。

【管家服务】

大概是类似喜达屋100晚白金的SPG Ambassador Service,网站上说是精心挑选了一小部分会员先试用该服务,估计也都是些一年住上一两百晚的死忠吧!仔细研究了一下说明,这个管家似乎只负责住宿相关的事宜,那么用途就不如喜达屋大使和运通白金那么广了。

【积分兑换活动门票和体验项目】

看来万豪收购喜达屋之后真是开始吸纳对方的各种优点了呢!万豪的这个Experiences Marketplace明显就是模仿喜达屋的SPG Moments,允许你使用积分兑换各种活动以及体验的门票。不过打开页面之后看了一眼价格,我默默地点击了右上角的X。。给些例子吧:

  • 两张皇家马德里球票以及和C罗的见面会(西班牙马德里):五百万分
  • 地中海游轮五日游:一百二十五万分
  • 感恩节期间的Residence Inn套房四日住宿和一日游(纽约):七十五万分

很好奇谁会去兑换那个五百万分的……便宜些的兑换也不是没有哈,不过至少也要五万分,感觉性价比一般。毕竟万豪的机票酒店大礼包也只要十几二十万分就换到了,感觉还是更划算呢。

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