今天说一个冷门(大概也没什么用)的知识点。大家可能也时不时会有查询飞行记录、入住记录的习惯或者要求,而各家航司和酒店的界面质量参差不齐,很多还会有时间范围限制——比如英航的网站上就只能查询最近三年的记录,未必能满足你的需要。
最近在Flyertalk上看到一个帖子,楼主近期需要办理英国的入籍申请,其中有一项是最近五年内的所有离境记录。他粗略估计了一下大约要有两百条,自己慢慢核对怕是得累死,由于基本都是英航的航班,就想求助一下也没有好办法。
结果这个世界上果然是哪里都不缺大神——回复中有一条指出,这连找客服都不要,BA官网上就可以直接递交“个人信息申请”,非常方便。
出于好奇心我也尝试了一下,只需要姓名、电子邮箱和生日、并验证一次邮箱即可。验证完成后,秒速收到了英航的(自动)回复,给了一个pdf让我下载~
这个pdf里包含了英航拥有的、有关于你的所有信息。令我惊讶的是竟然只有四页纸,除了我的通讯信息以外就是飞行记录了。
粗略数了下大约有八九十段,不过里面存在遗漏,比如去年我搭英航去纽约的返程就没了。2011年时第一次飞BA的记录竟然也在,当时完全不知道常旅客是啥更没有会员号,估计是用邮箱或者护照号给匹配上了。
这个pdf肯定不完整,除了遗漏的行程以外,我的信用卡号也是保存在英航系统里的——感谢英航的数据泄露让我的卡被盗刷!
英航之所以提供这个功能,倒不是发善心或者有需求的人很多,而是出于欧盟信息保护法案、也就是大名鼎鼎的GDPR的强制性要求。作为一家欧洲的公司,英航必须在客户要求时提供或者删除有关其个人的所有信息——没错英国已经脱欧了,但欧盟时期的所有法律都已经自动成为英国法律的一部分。记得当时GDPR刚生效的时候,英国有人向谷歌提供了信息申请,结果传了一份几十个G的文件回来……
我看了下汉莎和法航的网站,貌似没有还没有像英航这样自动化。值得一提的是,就算是欧盟以外的企业,只要向欧盟内个体提供商品或服务也必须遵循同样的准则。也就是说,如果你的地址在欧洲,同样可以向国航、东航等航司提起个人信息申请,但是以它们一贯的X性,我倒是很好奇会有怎样的答复……
对了,回到这个入籍或者申请永居的离境记录问题,除非你专飞一家航司否则这个办法好像也没太大帮助。个人建议是注册一个Tripcase或者类似的App来保存行程,这样在监控航班信息的同时也顺便解决了历史记录问题。
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