欧洲之星常客计划:Eurostar Frequent Traveller

伦敦和巴黎这两个城市作为欧洲的金融中心和主要旅游目的地,每日往来于其间的商务人士和游客都相当多。两地之间的交通方式有好几种,包括飞机、轮渡和大巴,不过最为方便的当然还是鼎鼎大名的欧洲之星列车(Eurostar),两个多小时的时间就可以从伦敦的圣潘克拉斯车站到达巴黎北站。

欧洲之星的主要目的地为伦敦、巴黎和布鲁塞尔,中间可能会经停一些小城市,今年线路还延伸到了南法的里昂和马赛。其列车分为三个舱位等级:

  • Standard(标准座):不可退票,可支付一定手续费换票。
  • Standard Premier(一等标准座):不可退票,可支付一定手续费换票。列车上可享用简餐。
  • Business Premier(商务座):可随意更改、退换车票。列车上可享用正式的三道菜式。

欧洲之星有两个不同的常旅客计划:Plus Points比较适合偶尔出行、或亲友出行比较多的旅游人士,奖励形式为固定价值的代金券;Frequent Traveller针对的是经常坐车的商务人士,除了可积分兑换免费车票以外,还提供贵宾厅使用和优先办理乘车手续等权益。

Eurostar Plus Points

eurostar-plus-pointsPlus Points的积分/回报形式非常简单。通过在Eurostar官网预订车票,每消费£1可积累1分,积累满300分即可获得一张£20的电子代金券,回报率为1/15。

只要通过你的账户购票,即使是给他人买票也可以积分。同样,电子代金券也可以给亲友使用。

Plus Points胜在积分规则简单,而且代金券的使用没有限制,可在购买任意车票时享受折扣。

Eurostar Frequent Traveller

eurostar-frequent-traveller相对于Plus Points,Frequent Traveller的计划形式要复杂一些,既有会员等级制度,又有积分兑换制度,和航空计划有些相似。Frequent Traveller的会员分为两个等级:

  • 经典 Classique:在购买一张价值£250的车票(单程或往返)后可加入。权益包括专门的客服中心和车站的免手续费货币兑换等,基本是没用。
  • 白 Blanche:会员年内积分满1500点可达成。权益包括:
    • 无论购买何种车票,均可使用车站的商务休息室,并可携带客人(平日一人、周末四人)。
    • 享受商务舱的票务柜台和check-in柜台。
    • 也可进入Railteam(欧洲七个火车公司的联盟,包括欧洲之星和法国高铁等)的商务休息室

每张(单程)车票获得的积分多少取决于其价格:

£205以上 200
£155 – £204.99 150
£110 – £154.99 100
£55 – £109.99 50
£55以下 15

官网页面在这里。可以看到,如果你购买的是最便宜的特价票(55镑以下),获得的积分是非常少的,而只有在购买最昂贵的商务舱车票(£245)时才可以获得200点积分。对于土豪来说,“白”可以通过四次商务舱往返达成。另外,与Plus Points不同,只有你自己的行程才可以积分。

积分兑换规则如下(单程车票):

  • 标准座:450点
  • 一等标准座:900点
  • 商务座:1250点

比较特殊的一点是,Frequent Traveller采用的是统一定价制度。只要目的地是欧洲之星的直达车站,无论是近如巴黎或布鲁塞尔,还是远至南法的里昂和马赛,兑换价格均相同。如果你幻想着一次从伦敦至南法的火车旅行,那么使用Frequent Traveller进行兑换是一个非常划算的选择。

【和American Express的合作】

American Express也是欧洲之星的合作伙伴之一。如果你持有英国的金卡白金卡,可以使用Membership Rewards点数兑换欧洲之星的车票,共有三种选项:

  1. 标准座往返车票:15000点
  2. 一等标准座往返车票:30000点
  3. 或以15:1的比例将积分转入Frequent Traveller账户

如果你选择直接兑换车票,需要提前至少十四天预订,且流程稍微有些复杂。需要先通过欧洲之星的预订电话查询车票名额,获得预订确认后再致电Amex的客服,告知其订单号完成购票。与Frequent Traveller类似,此兑换选项原则上可以用在欧洲之星的任意线路上,当然由于有Subject to Availability的条款,票源具体有多么充足就不得而知了。

如果选择将积分转入Frequent Traveller账户,那么标准座、一等标准座和商务座往返车票的兑换所需分别为:13500,27000和37500。个人觉得如果你要兑换的话,最好还是选择伦敦 – 南法这一线路的标准座或商务座比较划算。

另外,这里有一个不大不小的福利:一般情况下,欧洲之星的Frequent Traveller项目必须在购买了一张昂贵的车票(£250)后才可加入。不过,如果你有Amex Membership Rewards账户,可直接在其中的合作伙伴登记页面上申请Eurostar Frequent Traveller的新账号。收到申请后,欧洲之星会自动为你创建账号,无需任何消费要求。amex-eurostar-register

在注册完的一两周后,我收到了欧洲之星寄来的信件。除了“经典”会员卡之外,还附送了两张商务舱check-in柜台的邀请卡。不过这卡有啥用呢?我上次坐车的时候记得是自己打的车票,貌似都没有check in这一环节。真的要送的话,送两张商务休息室的邀请卡才算有诚意嘛。

当然,如果你持有Amex白金卡的话,是可以直接使用其商务休息室的,不过不可以携带客人。

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