【入住体验】Hilton London Kensington

酒店星级 ★★★★
地理位置 ★★★★
酒店/房间布置 ★★
服务/会员待遇 ★★★★
早餐/餐馆 ★★★
总体评分 ★★★☆

前段时间希尔顿闪促,想着从Bucharest回来的时候干脆在伦敦住一晚,顺便尽快薅掉巴克莱信用卡的一万分。这家的价格应该是市区最便宜的,单人房只要£69一晚,离机场比较近,还带酒廊。出于这些考虑,尽管酒店的网评很差但还是选了这家,当然入住之前就做好心理准备不能期望太高了。

酒店位于Westfield购物中心附近,门口就是公交车站,去西敏寺和Soho很方便。稍微走两步就是Shepherd’s Bush地铁站了,所以虽然位置不够中心,交通还是方便的。hilton-london-kensington-exterior

晚上坐Uber到了酒店,前台小哥说升级到了七楼的行政双床房,并给了一张纸上面写着酒廊的各种时间。我随口问了一句能在楼下吃早饭吗,他竟然说不能!!还跟我说如果要买的话原价是£20,给我打个折£14,开玩笑呢么不是,还是第一次碰到不给餐厅早饭的希尔顿。不想多做纠结,因为第二天下午三点半看电影所以想要一个三点的延迟退房,小哥刚开始说可以免费给到两点,看我嗯嗯嗯一脸为难马上改口说可以给到三点,还算厚道。话说希尔顿的延迟退房常常不够豪气,我住了那么多雅高要求下午三、四点退房从来没遇见过问题。

酒店的外观就很旧,里面更是旧,真心不知道这家酒店有没有做过重装修。房间门一看就好大年纪了,上面还好多白色的划痕;一开门我更是绝望了。

hilton-london-kensington-room hilton-london-kensington-bathroom
hilton-london-kensington-room-view hilton-kensington-executive-double-official

房间旧就不说了,早就有了心理准备;房间小也不说了,伦敦我懂的,不追求面积;可是这床这家具这装潢,我是进错门到宜必思了嘛?要不要这么节俭啊,那桌子简直是像从我家楼下的二手市场里刚刚淘回来的。话说这还是“Modern Style”的行政房呢,真不知道乞丐房和豪华房是什么德性。

上面的第四张图是官网宣传图,大家可以对比一下……还好只是自己住一晚,就不多吐槽了。

酒廊的欢乐时光到八点结束,我入住手续办完已经七点五十了,来不及回房间果断冲去酒廊吃东西。还好酒廊也是在大堂,不用等电梯。早餐的供应时间不记得了,下午茶是三点开始供应。

hilton-london-kensington-exec-lounge-door hilton-london-kensington-exec-lounge-drinks
hilton-london-kensington-exec-lounge-snacks-1 hilton-london-kensington-exec-lounge-snacks-2

酒廊的面积不大,早餐时间和欢乐时光人蛮多,搞不好连位置都找不到。因为是在负一层,又只有两个窗户,加上灯光昏暗,所以即使是白天采光也很差,我比较不爽。

欢乐时光吃的东西主要用:春卷、牛肉、沙拉、橄榄和各种腌菜,考虑到有春卷和牛肉我感觉不想出门的话也可以勉强应付哈。酒的话不是自助,有服务生倒好了给你,不知道是不是怕客人一下拿走好多酒。我随便吃了两口春卷和牛肉(味道都不错)就到八点了,服务生还真是给力立马开始收盘子,里面还好多吃的呢啊不要浪费!赶紧冲上前去又抢了几个春卷。

我回房间之后又查了下,关于早餐这家的说辞一直在变,有时候给金卡钻卡送餐厅早有时候说要加钱,但是最近的反馈是直接去餐厅吃就行了,没必要问。既然如此,第二天一早我也是直接去了餐厅,报上房间号之后服务员二话没说就带我进去了,没提钱的事情。事实上最后退房也没收我早餐的钱。

餐厅就在酒廊的边上,因为人很多,而且早餐质量一般所以没拍照。周围好多华人面孔,听口音像是新加坡那边的,估计可能是旅行团过来。虽然吃的一般但是服务还是不错的,时不时有服务生端些甜点之类的过来,询问是否有需要。

退房前为了信用卡的2500分花四镑多在大堂吧点了一杯咖啡,结账的时候因为要更换信用卡又折腾了一会儿。总体来说这家酒店在硬件以外的方面中规中矩,但是硬件设施实在是太差了,整栋楼老化相当严重,房间又小又旧又破,以后肯定不会再来。

回复 Kuan 取消回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据


3 Responses

  1. Kuan说道:

    这家钻卡早餐,只要客人少的时候去前台询问下,都会给
    另外这家是新航员工的协议酒店,每天早上都是新行员工上一波吃饭,下一波入住
    另外,酒廊食物每天都会换,周一最烂,周三貌似是mini peperoni pizza还不错
    位置的话,等holland park地铁站重开之后,可以从那边过来。比shepherds bush那边过来的感觉好不少