IHG会员权益更新:至悦会员在皇冠假日酒店将保证酒廊权益

万豪/喜达屋、凯悦、雅高以及希尔顿在去年年底和今年年初都发生了翻天覆地的变化。IHG也不甘落于人后,在二月份更新了优悦会以及大使计划的会员权益,今天给大家做一个总结。ihg-rewards-spire-elite

目前优悦会的变化还没有官方声明,但基本已经可以确认。变化体现在两个方面:首先,普通会员(Club)的延迟退房权益被取消,只有金卡以上会员才能享受这一权益。另外,根据飞客茶馆上的一些反映,国内有酒店甚至表示新政策中至悦会员只能延退到两点,不过我觉得可能是个别情况。

第二个就是利好消息了:即日起至悦会员入住皇冠假日酒店,可保障行政酒廊权益,无论是付费入住还是积分入住。虽然还没有写入条款,但已经得到了IHG推特和脸书客服的证实:

确切地说,酒廊权益将是至悦会员欢迎礼当中的一种。会员在入住时将可以在酒廊权益、欢迎饮料和600点积分等选项中选择,不过肯定是酒廊权益最值钱吧。

有读者可能记得,我在去年时就发过一篇文章,提到IHG在全球范围内的部分酒店进行试点,对至悦会员提供酒廊权益和餐饮券、保障房间升级等待遇,因此IHG的这一新举措是有迹可循的。不过由于欧洲的许多皇冠没有酒廊,不知道这种情况下有没有免费早餐等补偿措施?

尽管只有在皇冠假日才能享受这一权益,但好歹也算是一个待遇的提升了。我在英国住过三次皇冠,伦敦City和爱丁堡都是二话没说直接给酒廊,伦敦Kensington好说歹说也是给了。这个新的待遇在国内可能用处更大一些,一方面皇冠的分布更好,另一方面国内尤其是积分房的待遇在以前从来都得不到保证。

另外,之前也提到过今天的大使权益将有一定提升,皇家大使在洲际酒店可以保障酒廊权益。近日相关条款进一步更新,明确了积分入住的权益:

“When staying on Reward Nights, all Ambassador and Royal Ambassador Privileges apply with the exception of upgrades, Club Lounge access (Royal Ambassadors), Mini bar beverages (Royal Ambassadors), free Pay-TV film per stay, 24-hour guaranteed room availability and, 8:00 am early check-in (where a cost is applicable).”

废话一长串,简单来说就是:如果是积分入住,只有下午四点的延迟退房和欢迎礼物可以保证,其他的都别想了。洲际一贯的尿性大家都懂的,也不是新鲜事,所以不觉得意外,这次基本只是说新增的皇家大使酒廊权益在积分房晚不适用。具体执行起来怎么样就看每个酒店是否厚道了。

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