Farewell, East Coast Rewards!

2015年9月30日，英国East Coast火车公司的常旅客计划：Rewards正式寿终正寝了。

由于在《飞常旅客》开办之时，East Coast Rewards就已经关闭，所以我没有写过正式的、介绍这一项目的文章。简单总结一下：与英国的绝大多数铁路公司不同，East Coast原本是由国家运营的，其常旅客项目Rewards有着非常丰富的投入回报比，在其网站上累积购买约£300的车票就可以获得一张免费头等舱车票，可在East Coast的网络上（伦敦国王车站、约克、纽卡斯尔和爱丁堡等）任意使用。

不过，今年3月合约到期之后，East Coast这一品牌的所有权被维珍公司拍得，而其运营权转移到了Stagecoach这一公司，彻底私有化了。随之终止的还有Rewards项目，替代的是平平无奇的Nectar积分和维珍里程。不过，在2015年9月30日之前，原先的Rewards积分仍然可以使用，兑换免费火车票等奖励。

我之前在Rewards里积累了几千个点数，今年已经换过了纽卡斯尔和爱丁堡的火车票。剩下了一千多点没花掉，然后就彻底忘掉了这回事。在9月29号的时候，收到了一封East Rewards常规的Newsletter，翻了一半突然看到了9月30日积分清零的提醒，真是惊出一身冷汗！幸好我心血来潮点开了这封信件，不然恐怕这一千多点积分就要含冤作古了。

由于短期内并没有出行计划，我最后换了两张爱丁堡 – 伦敦的头等舱车票，送给了正好有需求的朋友。

还剩下300多点积分，虽然还可以换一张标准舱的车票，不过我决定采用简单的解决方法 – 换成维珍里程。为了顺利完成Rewards到Nectar和Virgin Flying Club的交接，原有用户可以将Rewards点数转换为Nectar积分或维珍里程，比例均为1:6。虽然Rewards被关闭非常令人可惜，但是凭良心讲，Stagecoach和Virgin的这一方案还是很人性化的，毕竟它们并没有义务照顾原本的常旅客项目和用户。

维珍里程的价值要比Nectar积分高多了，所以我当然是把点数转到了维珍账户里。最终一共获得了1734点维珍里程，虽然价值不如免费的火车票，也还是胜过什么都没有。在East Coast Rewards关闭之后，英国的火车忠诚计划，乃至所有领域的常客计划，都没有回报这么丰厚的项目了。之前有些英国人也自发进行了一些挽救Rewards的行动，不过最后还是徒劳无功，化作了一声叹息而已。