【入住体验】Holiday Inn Camden Lock

酒店星级 ★★★★
地理位置 ★★★★
酒店/房间布置 ★★★★☆
服务/会员待遇 ★★★☆
早餐/餐馆
总体评分 ★★★★

周末又坐不住了,反正周六要去伦敦跟朋友玩狼人杀,干脆周五找家酒店住一晚吧!已经错过了雅高的Happy Monday,想着试试已经好久没住过的Holiday Inn。市中心倒是有几家35000分的可以换,无奈标间都只有十几平米,实在没法住啊!最后花40000分换了Camden Lock的这家,理由很简单,可以换最顶级的塔楼公寓!

大家都知道少部分IHG酒店会提供非基本房型的积分兑换,比如我以前就换过爱丁堡英迪格的小套,至于这是酒店的长期或短期促销,还是系统Bug就不得而知了。几个月前开始这家酒店开放了所有房型,包括Penthouse Studio的兑换,虽然贵了5000分,位置也不是中心,但毫无疑问比住别家的小乞丐房要舒服多了吧。

言归正传,酒店位于伦敦的Camden,虽然不是市中心,但也是城市里一个非常繁华热闹的区域,有许多的餐馆、酒吧、商店和街头艺人。酒店距离Camden Town地铁站步行约五分钟,坐车去市中心如中国城还是非常快捷的。holiday-inn-camden-lock-exterior

酒店的工作人员感觉不是很专业,首先所有人说话的声音都很小,我各种听不清,无奈!进门之后一个年轻的小伙子问了我的姓名,拿出一张表格让我签字,然后不知道说了什么让我等他的同事给我办理入住,那等就等吧。然后Duty Manager那边空出来了,开始给我办手续,忙活半天办完了就要送我走了,我提醒一句有没有饮料券,他才恍然大悟一个劲儿地Sorry……后来出门忘了钥匙,这次的前台胸章上竟然写着Hotel Accountant,会计也拉过来充数了??业务也是各种不熟,旁边的人帮忙搞了好久。

好了吐槽完毕,接着要好好夸下这个Penthouse Studio啦!房间位于酒店顶层(五楼),我数了一下一共有七间这种房型,不过毫无疑问我这间是最好的,看来Spire还是有点用的。房间除了面积较大以外并没有什么特别值得夸奖的,只能说硬件在假日酒店这个口碑一般的品牌中算是中上游水准。不过这个房间的阳台可真是大啊!holiday-inn-camden-lock-room-outside holiday-inn-camden-lock-room-1 holiday-inn-camden-lock-room-2holiday-inn-camden-lock-bathroom

因为我的这间507是角房,阳台有好几十平米,可以开十几个人的Party了!风景也不错,下方就是小运河和各种小酒吧各种人。虽然同为Penthouse Studio,旁边的508阳台只有一半大小,至于别的房间,更是只有可怜的几平米。我隔壁的那间506阳台上挤了十几个汉子,看着蛮累的……

下面三张图分别是我的阳台,隔壁的阳台,和从阳台上看下去的风景。
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卫生间挺大的,有浴缸也有淋浴。Penthouse Studio自带两瓶矿泉水、胶囊咖啡机和餐饮八五折,饮料券我换了一杯啤酒和一包花生。holiday-inn-camden-lock-welcome-gift

有点需要特别提醒一下,Camden这边的夜生活非常丰富,所以难免晚上会比较吵,半夜酒吧还在各种放音乐。关上窗户拉上窗帘之后还隐约能听到一些声音,不过对我来说没影响,如果你嫌吵的话,酒店还在床头很贴心地放了两副耳塞。晚上我睡得不太好,可能是床比较硬的缘故。

早餐的原价是£16.45,打完折是£12.5,仍然觉得偏贵没有买,冲一杯咖啡吃点送的黄油饼干完事。下午两点退房,没想到又出了幺蛾子!这次接待的是客户经理,先是跟我说要收啤酒和花生的钱,我说这是饮料券送的啊!她说那可能搞错了,会和员工跟进,你付一下房间升级的三十镑费用就好了。WTF??升级个毛线啊,我订的就是这个房型。她边摇头边去查系统,然后恍然大悟一般说应该是前台搞错了。简直是醉,这家的员工全部回炉重造去吧。

撇开糟糕的客服体验,就积分换房而言,我觉得这家是伦敦性价比最高酒店之一,应该可以成为喜欢住大房间的朋友的首选,毕竟市中心无论是假日酒店还是洲际乞丐房都小的可怜,就算能升级也好不到哪里去。如果你也要住这家的Penthouse Studio,建议备注要求507房,不然508也可以,其它房间的阳台太小了。

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