英国希尔顿开始削减钻石会员权益……了吗?

事情起因于Flyertalk上的一篇帖子,英国北安普顿希尔顿酒店向住客发放通知,声称6月1日开始金卡和钻卡的部分权益将减少(比如只赠送一瓶矿泉水,单份早餐和1000分二选一等),并且这是全英国和爱尔兰的统一政策。可想而知,论坛上立刻掀起了轩然大波。hilton-northampton-rumour

幸好论坛上的专员还是很靠谱的,第二天就上来澄清说是酒店方误解了集团的意图,希尔顿的金卡和钻卡权益并没有改变。

然而好景不长,近日又有人在同酒店前台、经理的交谈中得知,尽管钻卡的官方权益并没有变动,但是目前英国酒店为钻卡会员特供的饮料券、坚果和Jelly Beans将会取消。总结起来就是,集团确实有在英国区发文,取消了钻卡会员非官方的“欢迎礼物”,而北安的那家酒店是会错意了。hilton-stansted-drinks-voucher

在目前Status Match洪水泛滥的情形下,希尔顿英国的这一举措大概可以理解成为一种削减开支的应对方式,虽然我不懂一张饮料券和两个罐头能值多少钱。所以钻石权益是否缩水了?似乎有点。我在乎么?一点都不。首先和国内酒店喜欢送的果盘一样,这本来就不是希尔顿官方规则保证的权益,现在取消了无可厚非;其次抛开那两瓶果子和糖不谈,一张饮料券对我来说是有当然好没有也无所谓,在有酒廊的酒店来说就更没必要了;最后,这个“欢迎礼物”本来有多少酒店在给我也表示怀疑,之前是金卡的时候只在Hilton Stansted收到过这个礼物,还有在Milton Keynes的希尔顿收到过一张饮料券,去年升钻之后年底在Doubletree Victoria也就是这么一张券。本来也没有很规范化的东西,失去了也不会很失望吧……

不知道有多少人会愤而转投他家,只要早餐和酒廊权益还在,条件相同的情况下我还是首选希尔顿~

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