酒店常旅客系列(8)万豪礼赏 Marriott

万豪(主页链接)集团的旗下包括丽思卡尔顿、万豪、万丽和万怡等众多品牌,在美国是非常流行的酒店集团之一,在欧洲和亚洲的分布则处于中游。自从2015年收购了喜达屋之后,万豪现在在全球共有超过5500家门店和110多万个房间,一跃成为了世界上最大的酒店集团。marriott-logo

根据酒店档次以及针对的消费族群,希尔顿旗下酒店大概分为以下几个等级:

  1. 奢侈型:丽思卡尔顿(Ritz Carlton)、宝格丽(Bvlgari)、JW万豪(J.W. Marriott)
  2. 精选型:艾迪逊(Edition),傲途格(Autograph)
  3. 高端型:万豪(Marriott)、万丽(Renaissance)
  4. 舒适型:万怡(Courtyard)
  5. 经济型:Residence Inn,Fairfield Inn等等

万豪旗下的品牌数量原本就很多,在收购SPG之后更是膨胀到了一个很大的数字,不知道二者的品牌合并会如何进行。其中,傲途格(Autograph)是万豪首创的一种Soft Branding经营模式,并且获得了很大的成功,于是希尔顿和喜达屋也推出了类似的品牌(Curio和Luxury Collection)。

【会员等级及VIP礼遇】

万豪的会员计划:万豪礼赏(Marriott Rewards)共分为四个等级:

  • 普通:免费无线网和奖励住宿兑换“住五付四”。
  • 银卡:每年入住达到十晚。除普通会员权益以外,有20%的奖励积分、延迟退房。
  • 金卡:每年入住达到五十晚。除银卡权益以外,奖励积分为25%,还有免费高速无线网、房间升级、行政酒廊使用权和免费早餐。
  • 白金:每年入住达到七十五晚。除金卡权益以外,奖励积分为50%,入住时还可以获得欢迎礼物。

此外,金卡和白金卡会员可免费加入Hertz Gold Plus Rewards,白金卡会员还可以成为美联航United的银卡会员;同时,美联航的金卡的白金卡会员也自动获得万豪的金卡资格。详细的会员待遇请参见官网

万豪已经完成了对喜达屋的收购,二者的会籍可以互通匹配。对于这次收购的影响,可以阅读我的三篇分析文章:

由于保证了早餐和行政酒廊权益,万豪的金卡和白金卡的含金量还是比较高的,但同时升级要求也高于同侪,即使是金卡也需要入住五十晚才能获得。同时,因为万豪不常提供Status Match和Status Challenge,所以升级捷径也不多。如果你的工作中需要为公司安排会议的话,倒是有一个快速获得定级夜晚的方法,详情请看这里

另一方面,万豪的等级制度也有一个比较人性化的地方:首先,在你没有成功保级的情况下,你的级别每年只降一级,也就是说,即时白金会员这一年一晚也没有住,第二年仍然是金卡会员;其次,如果你保级失败,仍然有Buyback Status的可能性,使用一定积分买回去年的等级。

注意万豪的顶级品牌:丽思卡尔顿有一个单独的常旅客计划,但同一个账户可以在二者之间切换。入住丽思卡尔顿时的权益就比较少了,只有欢迎礼物和房间升级(一般升不了多少),没有免费早餐或行政酒廊提供。

如果你还不是万豪的会员,加入之前有两个新人活动可以选择。第一是付费入住两次后获得一张可在Cat5酒店使用的免房券,详情请参见这篇文章;第二是由我推荐加入,前五次入住每次可获得2000点积分,合计一万点。

【赚取积分】

万豪积分以美元为标准计算,每消费一美元可获得十点基本积分。至于挂账消费(餐饮、洗衣等),只有在傲途格、JW、万豪和万丽这几个品牌入住时才能产生积分。另外,在Residence Inn和TownePlace Suites的房费为每美元获得五点积分,而在万豪行政公寓(Executive Apartments)每消费一美元只能获得2.5个积分,且三个房晚才算作一个定级夜晚。

如果你对积分不感兴趣,也可以选择积累里程,每消费一美元可获得一点至两点航空里程,合作伙伴包括英航、维珍和汉莎等等,具体列表请看这里

与希尔顿、喜达屋等集团动辄双倍、三倍积分的推广活动相比,万豪类似的活动相当少,一般每个季度只有一个Megabonus活动,力度不大且没有其它活动可以叠加。从这个角度来说,积累万豪积分是比较困难的。

你也可以以购买的方式获得积分,价格为每千分12.5美元。这个价格是相当昂贵的,除非你是需要补齐奖励住宿兑换或需要Buyback Status,否则不建议你购买。

你也可以向他人的账户中转移积分,每年的上限为50000分。每次转移只需要支付10美元的手续费,对金卡和白金卡用户免费。

【使用积分】

根据住宿兑换所需积分的多少,万豪酒店共分为九个等级,兑换一晚住宿最低需要7500分,最多则需要45000分。丽思卡尔顿有一个独立的系统,酒店分为五个等级,所需积分从30000分到70000分不等。每周万豪还会给出一个Pointsavers的酒店列表,兑换列表上的酒店只需要支付上一级的积分即可。

所有会员都享受“住五付四”的权益,即在同一酒店兑换连续的五晚住宿时,只需要支付四晚的积分。万豪也执行No Blackout Dates的原则,也就是说所有的基本房型都开放兑换,不存在说旺季酒店只把房间留给付费客人的情况。

与希尔顿类似,万豪最划算的兑换主要集中在低Cat的酒店上,因此在中国和东南亚国家相当好用,在英国等发达国家就要逊色不少了。举例来说,深圳前海JW万豪(下图)只要15000分一晚,这可是万豪旗下最顶级的品牌之一啊!放在伦敦的话,这个价格就算翻一倍仍然是鬼都订不到,连机场边上的万豪和万丽都要35000分。jw-marriott-shenzhen-baoan

从2016年起,万豪也引进了Cash & Points的现金、积分混合兑换形式,具体页面在这里。总体来说万豪的C+P不如希尔顿的实惠,但是由于万豪的积分比较珍贵,所以对很多人来说这应该也是一个比较实用的选项。

除了兑换奖励住宿以外,万豪积分的一个重要用途是兑换航空里程,或里程+住宿的Package。不过,由于此类兑换的比例并非线性增长,只有在你拥有大量积分的时候才有意义。举个例子:10000点积分可以兑换2000点Avios(5:1),而140000点积分则可以兑换50000点(2.8:1);如果你有27万点积分的话,则可以兑换7晚的Cat5酒店住宿外加12万点Avios,非常超值。

这篇文章推荐了一些适合用积分兑换的欧洲酒店。

【酒店促销及优惠】

上面已经提到过了,万豪的会员促销活动比较少,每一季度会有Megabonus推出,在你的账户里可以看到活动详情并注册。

万豪也比较少有“全球大促”、“冬季促销”之类的活动,一般打折都是小范围内的,而且力度也不大。2015年我印象中不错的折扣只有一次为期三天的Flash Sale,欧洲许多酒店都只要半价。

最后,如果你要预订万豪酒店的话,可以Topcashback或者Quidco获得一定的返利。

【联名信用卡】

万豪在英国和Creation合作有一张万事达信用卡。卡片的收益率一般,但是开卡即送10000点积分,且每年有十个定级夜晚,可以保证你的银卡资格。

【总结】

万豪计划的亮点在于其金卡和白金卡权益,免费早餐和行政酒廊的使用权就可以吸引不少人了。但同时,精英资格门槛高、缺少促销活动以及在欧亚的分布较少都是万豪的不足。

在我之前和万豪客服的一次沟通中,得知其实他们也有非公开的Status Match,如果你的资料够硬的话,可以试试能否直接获得金卡或者白金卡。毕竟从头开始的话,硬住50晚才能有待遇还是比较恼人的。

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