【吐槽】上周在vente-privee买的Iberia代金券

上周写到了vente-privee的Iberia代金券活动,兴高采烈地抢到一张券之后,发现自己还是Too young, sometimes naive了,也高估了Iberia的业务水平,其实就是买了张废纸啊!

倒不是说商家有什么骗人的地方,问题就在于条款中的两项:只能从本国机场出发;只适用于Iberia运营的航班。

我注册时使用的地址自然是英国,而Iberia在英国的出发机场包括伦敦希思罗、伦敦盖特威、曼彻斯特和伯明翰四个。可是,我已经试过了无数条航线组合(英国 – 第三国往返),无论你从哪个机场出发,在Iberia.com上搜索出来的所有航程第一段航班都一定是由英航或其它航空公司执飞的。由于这张代金券要求航程中的所有航段都由Iberia运营,在英国这张券根本就用不出去。iberia-london-chicago-example

其实话是没这么绝对,伦敦 – 圣保罗这条线是我找到的唯一可行线路(全程由Iberia执飞),不过往返机票的原价高达£2700,折算下来也得花掉£1700,还不能积里程,不好意思我没这么傻……

根据条款,在西班牙stopover的多珵机票也可使用这张代金券,于是我尝试了伦敦-马德里-纽约-马德里-伦敦这样的线路。完全一样的行程,在英航ba.com上搜出来的价格是£1500,在Iberia.com上的价格却是£6940,简直扯淡。同时,在输入折扣代码之后还收到了错误提示,说我的出发地点不对。iberia-multi-city-example

无可奈何之下只能给Iberia的销售中心打了电话,对方表示Coupon Code只能在网上使用,它们是无法加到预订上的,所以也无能为力。

幸好销售条款中是有十四天的退款保障的,我在前两天申请退款,刚刚已经收到回信,表示款项马上就会打回到我的账户中。虽然没有损失,但是这次经历还是浪费了我大量的时间精力,天上掉下来的馅饼不是那么好啃的啊。

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2 Responses

  1. TONY说道:

    感觉Iberia活到现在简直是个奇迹,基本上票价都要比英航贵个5倍左右,欧洲短线跟廉航就更别比了,50倍的都有