英航、维珍24小时内免费退票的政策

今天谈谈关于机票退歀的有关事宜。大家知道,按照机票的贵贱不同,其退换条款也不同,而最便宜的特价机票,无论是经济舱还是商务舱,多半都是不可退换的。然而,英航和维珍都有一个很人性化的政策:24小时内无条件退款。

【英航、维珍24小时无偿退款政策】

英航和维珍的条款页面分别在这里这里ba-24-hour-cancellation virgin-atlantic-24-hour-cancellation

双方的条款几乎相同。无论机票原本的退换政策如何,在购买后的24个小时之内,拨打客服电话可获得全额退款。不过有两个先决条件:

  • 机票必须通过官网或客服中心购买,三方代理之类的途径不算。
  • 出发日期不能太近:必须在购买日期的七天以后。

我曾使用过几次这一权利更改和退订英航和维珍的奖励机票,致电客服之后过程都很简单。这一项规定可以给我们带来的好处有两个方面:第一,万一不小心手滑订错了机票,或写错了名字、日期,可以有一个24小时的补救窗口,不会造成损失;第二,如果某天出了一个Flash Sale,你不能确认能否出行,又担心票马上被抢完,不妨先把票买了,反正一天之内还可以退。

说到这里我又男默女泪了,上次英航的Flash sale,伦敦 – 马耳他£150的商务舱往返,我就是打算下班后和朋友商量商量订票的,结果到了下午票已经没了!我要是早点下手先把票给买了多好啊!

【英航保留价格72小时】

上面介绍的办法可以给大家腾出一天的时间考虑,其实英航还有一个保留价格72小时的选项,相关页面在这里

简单来说,在预订过程中,如果你还没下定决心,可以通过支付一定的押金“冻结”这一预订,同样的价格可保留最多72小时。短途机票的押金为£5,长途机票的押金为£10,如果你的机票价格为美元或欧元,则以相应的货币支付。

如果你在72小时内完成了这一预订,则押金全额退还;否则就当是买保险了。

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